Предыстория:Предприниматель запустил бизнес в сфере B2B-торговли. Сделал ставку на уникальное позиционирование, грамотно подобрал нишу, вложился в сайт и маркетинг. Вскоре дела пошли в гору — появилась команда, расширилась клиентская база, бизнес стал заметен на рынке.
С ростом объёмов, предприниматель, как это часто бывает, начал делегировать.
Одному из ключевых сотрудников он доверил целый пласт задач, включавший разработку и регистрацию логотипа как товарного знака. Всё происходило, что называется, «на доверии». Предприниматель утвердил вариант логотипа «на словах», не вникая в юридические детали — и продолжил развивать бизнес.
Как бизнес был скопированСотрудник, которому была поручена регистрация товарного знака, получив полный доступ к внутренней информации — от маркетинга до клиентских баз — уволился и запустил собственный сайт с аналогичным ассортиментом. И самое главное: использовал тот же логотип, визуально почти неотличимый от оригинального.
Далее события развивались стремительно:
- Новый сайт начал рассылку по клиентским базам (к которым у сотрудника был доступ);
- Запустил таргетированную рекламу;
- Визуально и по содержанию сайт был идентичен, включая логотип.
В результате клиенты, не подозревая подмены, продолжили заказывать товары, думая, что работают с прежней компанией.
Проблема всплыла, когда
владелец оригинального бизнеса получил письмо-претензию от оптового клиента за
непоставленную партию — которую он даже не получал в заказ. Клиент просто зашёл на знакомый сайт (двойник), сделал заказ — и... не получил товар.
Претензия оказалась не последней. Начали приходить жалобы, негативные отзывы, упала репутация. Потерянные клиенты, отменённые заказы, репутационные издержки. Урон — и финансовый, и имиджевый.
А когда предприниматель решил пойти к юристу и составить судебный иск — оказалось,
защищать особо нечем.
Почему защита не сработала?Разберём ключевые
юридические ошибки, допущенные на старте:
Ошибка №1. Отсутствие авторских прав на логотипЛоготип был разработан внештатным дизайнером, которого нанял тот самый сотрудник.
Но:
- не был заключён договор с дизайнером;
- не было подтверждения авторства;
- не было акта передачи прав на логотип.
В такой ситуации
даже как объект авторского права логотип не подлежал защите, потому что у предпринимателя не было ни прав, ни доказательств.
Ошибка №2. Поверхностная регистрация товарного знакаСотрудник «для галочки» подал заявку на регистрацию товарного знака. Но:
- в заявке не были указаны ключевые товары и услуги компании;
- владелец бизнеса не проверил заявку и не вник в нюансы.
В результате — товарный знак хоть и был зарегистрирован, но
не охватывал сферу деятельности компании. То есть
в суде его просто нельзя было использовать как средство защиты.
Почему это важно?Если бы товарный знак был зарегистрирован с указанием всех ключевых услуг и классов МКТУ,
то, правообладатель мог бы подать
исковое заявление о нарушении исключительных прав по ст. 1515 ГК РФ и запретить использование логотипа.
Вот
что обязан делать любой предприниматель, который серьёзно относится к своему бизнесу:
- Всегда заключать договор с дизайнером, в котором прямо указано, что авторские права на логотип передаются заказчику. Если вы кому-то делегируете этот процесс, то контролируйте его!
- Контролировать процесс регистрации товарного знака — особенно выбор классов МКТУ и описание товаров/услуг. Здесь важен подрядчик, которому вы точно будете доверять и который окажет грамотную консультацию
- Своевременно регистрировать права
- Вводить на предприятии режим коммерческой тайны и грамотно оформлять трудовые соглашения с сотрудниками, имеющими доступ к чувствительной информации.
- В случае подозрений — фиксировать нарушения (скриншоты, дата-фиксация, жалобы) и незамедлительно обращаться к юристу.